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5.2. Los productos se enviarán a la dirección proporcionada por el comprador durante el proceso de compra. Sólo se entregarán a la dirección proporcionada por el comprador durante el proceso de compra.
5.3. Los plazos de entrega pueden variar según la disponibilidad del producto, los plazos de producción y la dirección de entrega. Los plazos estimados de entrega, contados siempre después del proceso de producción, son los siguientes:
5.3. Los gastos de envío se calculan en función del peso, tamaño y destino del pedido. Todos los plazos de entrega son aproximados y están sujetos a posibles retrasos debido a circunstancias imprevistas o fuera de nuestro control (por ejemplo, condiciones meteorológicas adversas, retrasos en aduanas, etc.).
5.4. En caso de que no podamos cumplir con el plazo de entrega previsto, el comprador será notificado a la mayor brevedad posible y tendrá la opción de continuar con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o cancelar el pedido con el reembolso total del importe pagado.
5.5. Los gastos de envío se calculan en función del peso, tamaño y destino del pedido y se mostrarán durante el proceso de compra antes de la confirmación del pedido.
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7.1. Para cualquier devolución, el comprador debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través de la dirección de e-mail info@raposastudio.com y seguir las instrucciones proporcionadas.
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